Quando falamos em \u201cfalhas de comunica\u00e7\u00e3o\u201d, a maioria das pessoas j\u00e1 pensa na dificuldade das pessoas de escutar, de compreender e de transmitir informa\u00e7\u00f5es. E, de certo modo, sim, isso \u00e9 um problema de comunica\u00e7\u00e3o que se faz t\u00e3o presente e frequente nas empresas quanto somos capazes de admitir ou observar com destreza.<\/p>\n\n\n\n
Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 a\u00ed que a comunica\u00e7\u00e3o pode errar. <\/p>\n\n\n\n
Ela pode ir muito al\u00e9m do simples (e um tanto quanto complexo) ato de transmitir informa\u00e7\u00f5es. E \u00e9 sobre isso que quero debater com voc\u00eas neste artigo.<\/p>\n\n\n\n
A comunica\u00e7\u00e3o erra, tamb\u00e9m, quando n\u00e3o gera movimento e a\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Comunicar n\u00e3o \u00e9 somente sobre transmitir informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 sobre impulsionar atrav\u00e9s de palavras, valores e posicionamentos, utilizando as motiva\u00e7\u00f5es e necessidades pessoais do outro como meio de conex\u00e3o. Ao nos conectarmos com o que move o outro, somos capazes de gerar a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Mas, de nada adianta ter movimento e a\u00e7\u00e3o quando n\u00e3o sabemos para onde estamos indo, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n Por isso, tamb\u00e9m podemos dizer que\u2026 <\/p>\n\n\n\n A comunica\u00e7\u00e3o erra, tamb\u00e9m, quando n\u00e3o gera foco e direcionamento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Uma lideran\u00e7a que n\u00e3o sabe para onde est\u00e1 indo n\u00e3o \u00e9 capaz de levar ningu\u00e9m para lugar algum, ainda que tenha ao seu lado pessoas de extrema compet\u00eancia e proatividade.<\/p>\n\n\n\n A clareza de foco e a capacidade de direcionamento s\u00e3o fatores determinantes para a gera\u00e7\u00e3o de resultados nas empresas. E, por incr\u00edvel que pare\u00e7a, este atributo passa por muito mais do que apenas a habilidade de um l\u00edder de comunicar seus pensamentos e inten\u00e7\u00f5es – mas, tamb\u00e9m, pelo desenvolvimento interpessoal.<\/p>\n\n\n\n Isso porque n\u00e3o basta apenas saber se expressar com maestria, como tamb\u00e9m reconhecer as fraquezas do outro para identificar as melhores estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o, evitando quaisquer falhas de compreens\u00e3o e, por outro lado, fortalecendo a assertividade dos resultados.<\/p>\n\n\n\n Por\u00e9m\u2026 <\/p>\n\n\n\n A comunica\u00e7\u00e3o erra, tamb\u00e9m, quando n\u00e3o gera prop\u00f3sito e transforma\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nem s\u00f3 de resultados vive uma empresa. Quando os resultados do seu time n\u00e3o tocam o cora\u00e7\u00e3o e movem a motiva\u00e7\u00e3o de cada um de seus colaboradores, eles acabam se tornando apenas n\u00fameros e gr\u00e1ficos.<\/p>\n\n\n\n A comunica\u00e7\u00e3o verdadeiramente bem-sucedida mexe com o \u00e2mago das pessoas, porque leva em considera\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 o que elas pensam e sentem sobre um assunto, mas igualmente aquilo que elas acreditam e que, um dia, j\u00e1 mudou a vida delas.<\/p>\n\n\n\n Quando o seu neg\u00f3cio, produto ou servi\u00e7o \u00e9 capaz de mudar a vida dos seus colaboradores al\u00e9m dos seus clientes, estes deixam de defender os valores e resultados da empresa apenas pelo sal\u00e1rio no fim do m\u00eas, e passam a carregar no peito a transforma\u00e7\u00e3o que eles mesmos vivenciaram.<\/p>\n\n\n\n Seja por meio de uma experi\u00eancia corporativa transformadora de desenvolvimento e crescimento profissional, ou por meio da experi\u00eancia com o produto que a sua empresa oferece dentro do mercado, o seu colaborador precisa sentir na pele o prop\u00f3sito do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n A comunica\u00e7\u00e3o do prop\u00f3sito do seu neg\u00f3cio n\u00e3o est\u00e1 s\u00f3 em palavras e discursos bonitos e inspiradores, e n\u00e3o pode ser baseada apenas em um storytelling bem constru\u00eddo. Ela s\u00f3 pode ser sustentada ap\u00f3s a transforma\u00e7\u00e3o real e pessoal dos seus colaboradores. Porque eles n\u00e3o querem escutar grandes hist\u00f3rias\u2026 Eles querem viver grandes hist\u00f3rias.<\/p>\n\n\n\n E voc\u00ea, o que me diz? Onde sua empresa tem errado na comunica\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quando falamos em \u201cfalhas de comunica\u00e7\u00e3o\u201d, a maioria das pessoas j\u00e1 pensa na dificuldade das […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":187,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/186"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=186"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/186\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":188,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/186\/revisions\/188"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/187"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=186"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=186"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=186"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}