Uma comunica\u00e7\u00e3o assertiva s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel quando a mensagem que voc\u00ea quer passar para o outro chega nele sem distor\u00e7\u00f5es ou julgamentos. Muitas vezes, essa equa\u00e7\u00e3o depende da receptividade e escuta do outro, sem d\u00favida alguma. Mas, na maioria dos casos, ela tamb\u00e9m depende intrinsecamente da sua autoescuta e capacidade de se fazer entender pelas outras pessoas.<\/p>\n\n\n\n
Quando pensamos em comunica\u00e7\u00e3o e mensagem, \u00e9 preciso sempre levar em considera\u00e7\u00e3o que, ao nos comunicarmos com outra pessoa, estamos expressando uma mensagem com base no nosso sistema de cren\u00e7as, que ser\u00e1 recebida por outro sistema de cren\u00e7as – \u00e0s vezes, completamente diferente do nosso.<\/p>\n\n\n\n
Nem todo mundo v\u00ea o mundo como voc\u00ea, ali\u00e1s, quase ningu\u00e9m v\u00ea. Porque a sua vis\u00e3o de mundo parte da perspectiva dos seus sentimentos, necessidades, cren\u00e7as e motiva\u00e7\u00f5es, que dificilmente ser\u00e3o id\u00eanticas \u00e0s das pessoas com as quais voc\u00ea convive.<\/p>\n\n\n\n
Por isso, devemos estar sempre atentos \u00e0 perspectiva do outro, ou seja, o olhar do outro e como ele compreende nossa mensagem – seja ela um texto, um discurso ou um di\u00e1logo.<\/p>\n\n\n\n
Uma comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel e assertiva \u00e9 aquela que acessa a verdade do outro, se conecta e constr\u00f3i rela\u00e7\u00f5es de desenvolvimento m\u00fatuo atrav\u00e9s de uma troca genu\u00edna e humanizada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n S\u00f3 estamos prontos para comunicar quando estamos prontos para ver as pessoas como seres humanos acima de qualquer coisa.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 se foi o tempo de falar dif\u00edcil, com jarg\u00f5es e express\u00f5es que s\u00f3 fazem sentido para aqueles que compartilham do mesmo background que n\u00f3s. As pessoas, especialmente os seus colaboradores, n\u00e3o est\u00e3o em busca de uma lideran\u00e7a que saiba mais do que eles ou que pare\u00e7a superior, inalcan\u00e7\u00e1vel e admir\u00e1vel \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n Hoje, os profissionais mais competentes do mercado est\u00e3o buscando por ambientes em que eles possam ser eles mesmos e estabelecer trocas e di\u00e1logos que reconhe\u00e7am eles por quem s\u00e3o, adaptando a comunica\u00e7\u00e3o interpessoal do trabalho \u00e0s suas verdades, anseios e motiva\u00e7\u00f5es pessoais. <\/p>\n\n\n\n O profissional que voc\u00ea procura para gerar mudan\u00e7as significativas na sua empresa e no mercado, atualmente, se identifica com lideran\u00e7as pr\u00f3ximas, claras e transparentes. Ele quer se sentir numa rela\u00e7\u00e3o m\u00fatua de horizontalidade, que respeite al\u00e9m de ser respeitada, e que possa nutrir admira\u00e7\u00e3o de ambos os lados.<\/p>\n\n\n\n E o que isso tem a ver com comunica\u00e7\u00e3o na pr\u00e1tica?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ao passarmos a enxergar nossos colaboradores como seres humanos, e n\u00e3o m\u00e1quinas de dep\u00f3sito de informa\u00e7\u00f5es, consideramos seu background individual e a comunica\u00e7\u00e3o se torna adapt\u00e1vel e acess\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n Por exemplo, paramos de falar com leigos da mesma forma que falamos com especialistas; abandonamos os jarg\u00f5es da \u00e1rea para poder trazer os profissionais para mais perto; transformamos a realidade do trabalho – independente da \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o no mercado – em parte da vida do nosso time, e n\u00e3o uma realidade paralela. <\/p>\n\n\n\n Quem nunca se viu falando de uma forma dentro da empresa, e de outra forma fora dela? Agora, imagine o qu\u00e3o transformador seria para a sua comunica\u00e7\u00e3o, e tamb\u00e9m para as rela\u00e7\u00f5es constru\u00eddas na sua empresa, se todos pudessem ser exatamente quem s\u00e3o dentro do ambiente corporativo.<\/p>\n\n\n\n Abra\u00e7ar a autenticidade e verdade do outro tem um grande impacto na comunica\u00e7\u00e3o e na maneira como as pessoas que trabalham com voc\u00ea recebem e compreendem a sua mensagem.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Portanto, fique com esta reflex\u00e3o aqui: como voc\u00ea pode, a partir de hoje, ativar a sua sensibilidade, percep\u00e7\u00e3o e empatia para aprofundar o seu entendimento do outro e atender \u00e0s necessidades de cada indiv\u00edduo e de cada momento na hora de se comunicar?<\/p>\n\n\n\n Perceba o impacto que essa postura traz para os resultados da sua mensagem e a receptividade da escuta do outro. E caso se sinta \u00e0 vontade, compartilhe comigo nos coment\u00e1rios qual foi a sua experi\u00eancia. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Uma comunica\u00e7\u00e3o assertiva s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel quando a mensagem que voc\u00ea quer passar para o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":180,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=179"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":181,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179\/revisions\/181"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=179"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=179"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.uplev.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=179"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}