Reuniões virtuais: o impacto do trabalho remoto na comunicação corporativa
Se antes a transformação já era um fator constante no mundo corporativo, agora ela foi levada a um novo grau com o contexto pandêmico que estamos vivendo. O mercado tem mudado com ainda mais velocidade e intensidade, impactando a maneira como as organizações se posicionam interna e externamente, gerando novos desafios de gestão a nível estratégico e operacional.
A internet tem se tornado uma aliada das empresas na missão de trazer conectividade para as pessoas, processos e dinâmicas do ambiente corporativo. A maioria dos líderes tiveram que aprender a se adaptar a este contexto de forma abrupta, sem nenhum preparo, e até hoje estão sendo obrigados a encarar suas fraquezas e deficiências de comunicação dentro das novas circunstâncias do trabalho no mundo.
Um dos movimentos mais potentes dos últimos tempos, que tem como objetivo ressignificar a maneira como as coisas funcionam dentro das empresas é a Transformação Digital.
O que parece só mais um nome, na verdade, é um processo pautado em metodologias do mercado de inovação, que vem para ajudar as organizações na transição de um contexto de total negação do mundo digital para uma nova mentalidade capaz de transformar os negócios e a maneira como eles funcionam.
Algumas empresas já aplicavam a maioria das práticas de trabalho remoto nas dinâmicas de seus times antes mesmo da pandemia estourar internacionalmente e, por isso, acabaram se destacando e disparando na frente de outros negócios. Mas muitas empresas ainda estão tendo que aprender a funcionar de forma remota sem perder a qualidade e agilidade de seus processos.
O que a sua empresa precisa fazer hoje para não ficar para trás e continuar gerando resultados para o seu negócio?
O papel dos líderes e colaboradores neste contexto é saber usar tamanha transição como oportunidade para repensar as práticas do ambiente corporativo, adotando ferramentas digitais como sustentação de uma nova mentalidade de trabalho.
E é claro que a comunicação corporativa não fica fora dessa. Pelo contrário, ela é um dos conceitos mais importantes para a reestruturação das empresas por meio da dinâmica dos negócios que estão aderindo aos métodos remotos como solução para seus problemas mais urgentes diante do isolamento social.
Neste artigo, vamos refletir juntos sobre o impacto do trabalho remoto na comunicação dentro do ambiente corporativo, entendendo quais foram as áreas e práticas que sofreram maior influência da transformação digital no contexto pandêmico.
- Reuniões de time
É comum em algumas empresas que a liderança facilite reuniões de time em que todos os colaboradores — ou, pelo menos, todos de uma mesma área — se reúnem para uma apresentação da visão geral semanal ou mensal da empresa.
Nestas reuniões de time, acontece o compartilhamento de tudo o que vem acontecendo na empresa naquele período de tempo, assim como uma avaliação geral do que foi bom, o que foi ruim, o que poderíamos ter feito de diferente e quais são os aprendizados que podemos tirar de determinados cenários.
Em empresas menores, a liderança também abre a fala para que seus colaboradores compartilhem dores, anseios e aprendizados sobre o trabalho que está sendo executado.
Com o aumento da prática do trabalho remoto diante do isolamento social da pandemia da COVID-19, essas reuniões têm se tornado mais frequentes do que geralmente é dentro das empresas. Isso porque, agora, as reuniões de time ganharam um peso ainda maior com a distância física dos colaboradores. Para que todos se sintam parte de uma só coisa, e se engajem no propósito e nos objetivos do negócio, é importante que haja um momento de encontro e troca coletiva. - Alinhamento de equipes/colaboradores
O alinhamento de equipe e entre colaboradores, que já fazia parte das práticas de rotina das empresas que prezam pela comunicação corporativa, ganharam ainda mais importância dentro do formato de trabalho remoto. Dependendo da empresa, esses alinhamentos aconteciam de um jeito: mensalmente, semanalmente ou diariamente.
A comunicação que antes era mais fluida e constante entre os colaboradores, já que estavam presentes em um mesmo ambiente, hoje depende das reuniões virtuais para garantir alinhamento. E isso vale não só para a comunicação entre equipes, mas também entre colaboradores.
Quantas vezes você já não sentiu necessidade de bater um papo rápido com um de seus colegas de trabalho para poder tirar uma dúvida mais complexa ou discutir a melhor forma de seguir em determinado projeto?
As reuniões virtuais são a melhor ferramenta em cenários como esse.
Inclusive, algumas empresas têm utilizado esses alinhamentos como uma ferramenta de engajamento dentro do trabalho remoto, incentivando encontros diários entre equipes para que todos possam compartilhar uma rotina e se sentir próximos mesmo com a distância física.
- Apresentação de propostas
Antes mesmo do isolamento social, já era comum algumas empresas utilizarem as reuniões virtuais como ferramenta de facilitação para apresentações de propostas de negócio com parceiros e/ou clientes.
Hoje, isso se tornou ainda mais frequente e comum dentro do ambiente corporativo, afinal, com o isolamento social, fomos desafiados a pensar em novos formatos para dar continuidade aos projetos e demandas sem prejudicar o negócio.
As famosas chamadas de vídeo se tornaram uma ferramenta fundamental e eficaz na comunicação com novos clientes, para apresentar propostas de negócio, além da apresentação de projetos para possíveis parceiros da empresa.
Por meio das reuniões virtuais, é possível utilizar apresentações em formato de slide e/ou PowerPoint através do compartilhamento de tela. Isso tem contribuído para que outras ferramentas sirvam de complemento para uma experiência completa, ainda mais realista em comparação com a interação em reuniões presenciais de negócio. - Cocriação em equipe
Com a distância, parece até impossível facilitar uma reunião de cocriação em equipe, não é mesmo? Como organizar e ao mesmo tempo engajar seu time a criar em conjunto à distância?
A verdade é que a cocriação não depende mais de Post-Its e lousas, existem novas ferramentas por aí que facilitam a cocriação à distância em grupo. O que prova que o impacto das reuniões virtuais vai além da rotina e pode gerar uma cultura de cocriação e colaboração ainda mais intensa dentro da sua empresa.
O Miro é uma dessas ferramentas de cocriação, que permite a utilização de templates feitos especialmente para dinâmicas em grupo, além de ter funções de edição online e simultânea dos arquivos, possibilitando que várias pessoas criem em conjunto e em tempo real.
E não para por aí! Ainda há muito o que aprender sobre todos os conceitos, práticas e ferramentas essenciais do trabalho remoto para as organizações do presente e futuro. Em breve, teremos aqui mais artigos sobre esse assunto. Mas, até lá, compartilhe nos comentários:
Como tem sido a sua experiência com reuniões remotas virtuais dentro da sua empresa?
