Comunique-se como um líder: pensar, agir e comunicar com eficácia
Muitos “chefes” e gerentes atuam em papéis de liderança, mas não sabem ser líderes. A verdade é que pensar como um líder não é o mesmo que agir como um, e por muito tempo as empresas têm confundido liderança com status e poder. Por isso mesmo, chefes e gerentes têm sido treinados por décadas nos moldes de uma liderança centralizada que era sustentada por práticas de comando-e-controle.
Mas, hoje, estamos começando a quebrar esse status quo da liderança e oferecendo a ela maior dinamismo.
Liderança não é sobre poder, não é um lugar estático, não é um lugar de solidão.
Liderança é sobre cooperação, movimento, motivação coletiva. 6+4
Um bom líder é uma pessoa que sabe como influenciar, inspirar e direcionar outras pessoas em direção a uma visão ou a um futuro desejável.
Líderes de verdade sabem como gerenciar mudanças e superar obstáculos diante dos desafios com base nos valores e princípios que contemplam uma organização.
Dentro de uma organização, a palavra “liderança” pode significar muitas coisas diferentes, porque está – ou deveria estar – presente em todos os seus níveis. Em outras palavras, não só o CEO ou gerente de uma empresa deve pensar e agir como um líder, mas também seus colaboradores.
Liderança é uma postura, ou seja, qualquer pessoa que é capaz de guiar outros em direção ao sucesso – independente do que “sucesso” significa em cada situação – pode ser considerado um líder.
COMO COMUNICAR COMO UM LÍDER
Mas como os líderes fazem isso?
Existem qualidades específicas que são fundamentais para uma liderança. A posição de líder requer uma série de características e habilidades específicas, e uma delas é a comunicação.
Você não precisa apenas pensar e agir como um líder, mas também se comunicar como um.
Talvez você esteja se perguntando: qual é o impacto disso?
Toda escolha que você faz – e que você escolhe não fazer – como líder comunica uma mensagem para as pessoas ao seu redor. Cada decisão se torna, digamos que, um sintoma de algo muito maior, que será interpretado pelos seus colaboradores ou colegas de trabalho.
O que você pensaria de um líder que faz suas escolhas apenas com base na emoção e impulsividade, sem levar em consideração a capacidade e o esforço de seu time em buscar pelos melhores processos, métodos e estratégias?
Percebe como sua própria postura, comportamento e a forma como exerce seu poder diz muito mais sobre este líder do que ele jamais colocaria em palavras?
Um líder que sabe o caminho para o resultado deve passar segurança, clareza e domínio em sua comunicação. Mais do que isso, ele deve também ser um agente de mudança, inspiracional, motivador e empático.
REFORÇANDO VALORES E CULTURA
Pare para pensar: suas escolhas estão sendo consistentes? Elas são coerentes com o que você diz acreditar e defender? Elas são justas com todos os envolvidos? Elas reforçam a cultura que você gostaria de estabelecer dentro da empresa?
A comunicação da liderança vai além de seus impactos mais superficiais. Além de ter o poder de prevenir falhas na transmissão de informações, humanizar processos e engajar as pessoas envolvidas em determinado objetivo, ela também serve de ferramenta para reforçar os valores e a cultura organizacional.
Muito mais do que ter impacto indireto nos resultados do seu negócio, a sua cultura organizacional é o pilar sob o qual você capacitará os profissionais que passam pela sua empresa, podendo formar as lideranças do futuro da sua organização.
Melhor do que ser reconhecido como um líder eficaz, compassivo e inspirador, é ser conhecido por ser um grande professor de novas lideranças tão eficazes, compassivas e inspiradoras quanto você. Já pensou nisso?
Compartilhe nos comentários uma experiência – boa ou ruim – que você já teve com a comunicação no ambiente de trabalho, seja você um líder ou um colaborador. Vamos trocar mais ideias sobre esse tema tão rico e vasto!
